Компания Zendesk, основанная в 2007 году, предоставляет портфель программных решений для взаимодействия с клиентами с помощью отдельных приложений или пакета Sunshine. Его программное обеспечение объединяет общение с клиентами и данные по различным каналам и бизнес-подразделениям, а также упрощает обслуживание клиентов и взаимодействие через самообслуживание, телефон, чат, обмен сообщениями и электронную почту.
По тех анализу ZEN находится в промежутке сопративления между 137-125 но при этом имеет тенденцию роста если дополнительных внешних факторов не будет то потенциал 166