С меня автоматически сняли средства за 1 год после окончания пробного периода. Мне нужен возврат

В соответствии с нашими правилами, вы можете запросить возврат средств в течение 14 дней после автоматической оплаты годовой подписки. Возврат не осуществляется по истечении этого периода. Вы можете связаться с нашей командой поддержки, чтобы запросить возврат, если срок ещё не истёк. 

Более подробно наши правила описаны здесь.

Возврат средств за подписки, оформленные через мобильные приложения, производится в соответствии с условиями Google Play или App Store и только через соответствующие магазины.