У меня есть платная подписка, и меня забанил модератор. Имею ли я право на возврат платежа?
Если вы были забанены модератором, вы нарушили одно из наших Правил поведения. Чтобы понять, какое именно, пожалуйста, проверьте личные сообщения. Когда кого-то банят, модераторы всегда отправляют сообщение, объясняющее, какое именно правило было нарушено.
Каждый пользователь, регистрируясь на TradingView, подтверждает, что ознакомился с нашими правилами и согласен следовать им. Это распространяется на всех пользователей, независимо от того, бесплатная или платная у них подписка. На нашем веб-сайте нет никакого избирательного отношения к пользователям с платной подпиской, когда речь заходит об их социальной активности.
Поскольку вы платите за инструменты, функции и рыночные данные в TradingView, которые остаются доступными для вас даже после добавления модератором в бан, для возврата средств нет оснований.