Могу ли я оплатить подписку криптовалютами?

Чтобы произвести оплату криптовалютой, выберите Криптовалюты в качестве способа оплаты в окне заказа. Для завершения покупки вы будете автоматически перенаправлены на Triple-A, где сможете выбрать подходящую опцию для оплаты. Далее просто следуйте инструкциям на экране.

Важная информация:

  • Сеть: очень важно, чтобы сеть, из которой вы выводите средства, и сеть, в которую вы вносите средства, были одинаковыми.
Обратите внимание, при отправке средств по другой сети вы потеряете свой платеж. Поэтому тщательно рассматривайте все возможные варианты и не выбирайте исключительно самый дешевый вариант комиссии.
  • Комиссия: обратите внимание, что комиссия за обработку платежа не включена в стоимость подписки.

Ниже мы также собрали ответы на самые популярные вопросы о криптовалютных платежах.

1. Я получаю сообщение об ошибке «Ваш платеж не может быть обработан, так как ваш аккаунт заблокирован Triple-A». Что мне делать?

Попробуйте использовать альтернативный способ оплаты.

2. Я оплатил подписку, но она не активна. Что делать?

Иногда активация подписки может занять некоторое время. Если вы заплатили, но ваша учетная запись не обновилась, пожалуйста, проверьте, что:

  • Вы использовали верную сеть.
  • Платеж был совершен с верной учетной записи, и вы не создавали дубликатов учетной записи.
  • Вы перечислили правильную сумму.

Мы также рекомендуем вам проверить свой почтовый ящик, так как наш процессор платежей часто отправляет пользователям электронные письма в случае возникновения проблем.

Если вы уверены, что все в порядке, но проблема так и не решилась, заполните форму поиска платежей.

3. Я перевел недостаточную сумму и хочу внести дополнительный платеж, но минимальная сумма перевода слишком высокая. Будет ли мне возмещена переплата?

К сожалению, мы не предлагаем возврат средств за суммы, отправленные выше минимального порога оплаты.