Я хочу понизить уровень своей подписки

Если вы хотите понизить свой тариф, то можете сделать это на странице Go Pro. Новый план будет активирован автоматически по истечении текущей подписки, и с вашего счета будет списана соответствующая сумма.

Однако если подписка была оформлена через мобильное приложение Android, новый план будет активен сразу после оформления подписки. Все оставшиеся дни также будут автоматически преобразованы в дополнительные дни нового плана по эквивалентной стоимости.

Понизить подписку можно только на такой же платежный период. Перейти с года на месяц автоматически нельзя. Если вы хотите платить ежемесячно, отмените автообновление годовой подписки и дождитесь ее окончания. После этого вы сможете приобрести любой план на месячной основе.

Вы можете посмотреть как понизить уровень подписки, оформленной через мобильные платформы, пройдя по этой ссылке.