Ресурсы для пользователей с бесплатной подпиской

Рады представить вам ресурсы и обучающие материалы, которые помогут пользователям с подпиской BASIC и всем, у кого пока ещё бесплатная пробная подписка. Все нужные материалы вы можете найти в нашем Справочном центре. Не переживайте, вам не придётся их все искать, ведь все необходимые статьи мы добавили ниже для вашего удобства. В Справочном центре можно узнать о TradingView, наших правилах и найти решение проблемы, которая у вас возникла.

В Справочном центре все статьи разделены по категориям, в которых вы найдете ответы на различные вопросы или полезные ссылки с информацией как на нашем сайте, так и вне его. Если у вас бесплатная подписка, эта информация поможет вам понять, как работает наша платформа, и получить ответы на возникшие вопросы. Если у вас платная подписка, вы можете также получить помощь от нашей команды поддержки (для PRO, PRO+ и PREMIUM подписок).

Эти материалы помогут вам найти всё необходимое в нашем постоянно увеличивающемся сообществе. Особенно полезными они окажутся для тех, кто только начал знакомиться с нашей платформой.

Оплата

Карта или PayPal не сработали, в чём может быть проблема, и что делать дальше? 

При вводе реквизитов платежной карты происходит блокировка. Что это значит? 

С меня сняли деньги за пробную подписку, и я хочу сделать возврат

У меня пробная подписка, но я хочу ее изменить. Как мне это сделать?

У меня пробная подписка, но появились вопросы. Где их можно задать?

У меня была пробная подписка, но она отменена. Как мне ее вернуть/что нужно сделать?

Какую подписку мне попробовать?

Какую подписку мне выбрать, если пробная подписка истекла, но мне трудно решить?

Социальная сеть

Я не могу написать запрос в службу поддержки, как мне связаться с консультантом или получить помощь по моему вопросу?

Мне нужна помощь по общим вопросам или просто источник, где можно найти ответ. Где получить больше информации?

Где найти ответы на вопросы о функциях, инструментах, графиках, индикаторах/стратегиях или о рынке в целом?

Как мне найти решение, если не получается разобраться в вопросе самостоятельно?

Я хочу учиться и использовать для создания собственного контента самые популярные идеи на TradingView. Где их найти?

Как опубликовать идею/скрипт?

Где мне узнать больше о последних обновлениях на TradingView?

Я недавно на TradingView. Где узнать о том как пользоваться функциями и инструментами?

У вас есть обучающие материалы ли другие иллюстрированные ресурсы, которые можно посмотреть?

График

Мне нравится определенная функция/инструмент. Как понять есть ли они на TradingView?

Я хочу сделать запрос на добавление новой функции на TradingView. Как понять, что мой запрос получен?

Мы бы хотели узнать ваше мнение об этом дополнении к Справочному центру. Присылайте нам комментарии и предложения. А если вам не хватает какой-либо информации, сообщите нам, и мы постараемся добавить это в следующем обновлении. Мы делаем всё возможное, чтобы вы чувствовали себя частью сообщества.