Ресурсы для пользователей с бесплатной подпиской
Рады представить вам ресурсы и обучающие материалы, которые помогут пользователям с подпиской BASIC и всем, у кого пока ещё бесплатная пробная подписка. Все нужные материалы вы можете найти в нашем Справочном центре. Не переживайте, вам не придётся их все искать, ведь все необходимые статьи мы добавили ниже для вашего удобства. В Справочном центре можно узнать о TradingView, наших правилах и найти решение проблемы, которая у вас возникла.
В Справочном центре все статьи разделены по категориям, в которых вы найдете ответы на различные вопросы или полезные ссылки с информацией как на нашем сайте, так и вне его. Если у вас бесплатная подписка, эта информация поможет вам понять, как работает наша платформа, и получить ответы на возникшие вопросы. Если у вас платная подписка, вы можете также получить помощь от нашей команды поддержки (для Essential, Plus и Premium подписок).
Эти материалы помогут вам найти всё необходимое в нашем постоянно увеличивающемся сообществе. Особенно полезными они окажутся для тех, кто только начал знакомиться с нашей платформой.
Оплата
Карта или PayPal не сработали, в чём может быть проблема, и что делать дальше?
При вводе реквизитов платежной карты происходит блокировка. Что это значит?
С меня сняли деньги за пробную подписку, и я хочу сделать возврат
У меня пробная подписка, но я хочу ее изменить. Как мне это сделать?
У меня пробная подписка, но появились вопросы. Где их можно задать?
У меня была пробная подписка, но она отменена. Как мне ее вернуть/что нужно сделать?
Какую подписку мне попробовать?
Какую подписку мне выбрать, если пробная подписка истекла, но мне трудно решить?
Социальная сеть
Как мне найти решение, если не получается разобраться в вопросе самостоятельно?
Где мне узнать больше о последних обновлениях на TradingView?
Я недавно на TradingView. Где узнать о том как пользоваться функциями и инструментами?
У вас есть обучающие материалы ли другие иллюстрированные ресурсы, которые можно посмотреть?
График
Мне нравится определенная функция/инструмент. Как понять есть ли они на TradingView?
Мы бы хотели узнать ваше мнение об этом дополнении к Справочному центру. Присылайте нам комментарии и предложения. А если вам не хватает какой-либо информации, сообщите нам, и мы постараемся добавить это в следующем обновлении. Мы делаем всё возможное, чтобы вы чувствовали себя частью сообщества.