Что делать, если после включения приложение даёт сбой?

Небольшой процент наших пользователей столкнулся с тем, что при работе с TradingView Desktop на Windows приложение дает сбой через 30 секунд после включения. Об этой проблеме известно следующее:

• Затрагиваемая операционная система — Windows 11 после обновления Windows 10 (чаще всего Домашней версии).
• Затрагиваемые устройства по большей части ноутбуки.
• Данная проблема решается отключением аппаратного ускорения.

Как отключить аппаратное ускорение

Аппаратное ускорение для TradingView Desktop на Windows включено по умолчанию. Поэтому сперва запустите приложение с помощью командной строки Windows. Затем отключите аппаратное ускорение в настройках. Обратите внимание на то, что нижеприведенная инструкция актуальна только для версии 2.5.0.

А теперь немного подробнее:

1. Откройте командную строку из меню "Пуск".
2. Копируйте и вставьте в нее нижеприведенную строку (одной линией) и активируйте ее нажатием клавиши Enter:cd C:\Program Files\WindowsApps\TradingView.Desktop_2.5.0.4866_x64__n534cwy3pjxzj & TradingView.exe --disable-gpu --force-cpu-draw
3. У вас должно запуститься приложение TradingView Desktop. Откройте меню приложения, выберите пункт Настройки -> Отключить аппаратное ускорение.
   
4. Нажмите на кнопку Перезапустить в диалоговом окне 
   
5. Теперь проблема сбоя TradingView Desktop должна быть решена. Закройте командную строку.