С меня списали средства, но я никогда не регистрировался на TradingView. Как связаться со службой поддержки и получить возврат платежа?

Если вы не знали о существовании TradingView, а с вашего счета были списаны средства — вполне вероятно, что данные вашей банковской карты были украдены и впоследствии использованы на нашем сайте. Советуем сообщить о несанкционном списании средств в ваш банк и заблокировать карту, так как существует высокий риск того, что злоумышленники воспользуются ей и в другом месте.

Для получения дальнейшей помощи с нашей стороны, включая полный возврат списанной суммы, заполните форму для поиска платежа.  В ней указаны обязательные поля, однако мы просим предоставить как можно больше данных о платеже, чтобы ускорить процесс поиска проведенной транзакции. Не забудьте уточнить, какой способ оплаты был использован. Наш менеджер свяжется с вами по почте, указанной в форме, и поможет осуществить возврат средств.

Если у вас есть учетная запись TradingView, советуем ознакомиться с данной статьей.